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ご返却はゆうパックをご利用下さい。同封の着払伝票を使用してご返却をお願い致します。
ゆうパック以外の送り状以外をご使用頂く場合は送料はお客様の負担となりますのでご注意下さい。
※ゆうパックは土・日・祝祭日も営業しております。

◆返却期限：商品のご返却発送日は利用日当日～翌日中にお願い致します。

◆返却方法：電話での集荷依頼返却と持込返却があります。

■集荷依頼返却
お送りするケースには返却用の説明書が同封されています。集荷依頼の電話番号は0800-0800-111です。お電話いただくとガイダンスが流れますので、集荷先の郵便番号を入力してください。その後、オペレーターに繋がりますので、住所と電話番号をお知らせください。集荷の時間帯やその他のご相談も承ります。美容室やスタジオへの集荷サービスもご利用いただけます。

■美容室・スタジオから送り返す場合
お送りするケースには返却用の説明書が同封されています。集荷依頼の電話番号は0800-0800-111です。お電話いただくとガイダンスが流れますので、集荷先の郵便番号を入力してください。その後、オペレーターに繋がりますので、ご返却されるお店の名前、住所、電話番号をお知らせください。美容室などのスタッフ様に集荷の希望時間帯をお伺いし、それに基づいて集荷依頼をお願いします。美容室の従業員の方に上記の手順をお伝えいただき、商品をフロントにお預かりいただき、ゆうパックの集荷スタッフが集荷時に返却していただくようお願いします。

■持込返却
お近くのコンビニ（ローソン・ミニストップのみ）や郵便局窓口から返却が可能です。なお、郵便局はゆうパックと異なり、土・日・祝祭日はお休みとなりますので、その場合はコンビニにてご返却ください。

■注意点：期限を過ぎますと延滞料が発生いたします。延滞料金は、商品代金の10％を1日ごとにいただきますので、ご注意ください。また、返却前には必ず全ての商品が揃っているかご確認ください。