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当店は結婚式衣裳をメインに貸衣裳を取り扱っている総合的な専門店です。岐阜にて創業60年の歴史を誇る老舗貸衣裳店を運営しており、豊富な着物のラインナップやコーディネート、品質には定評があります。「留袖マイセレクト」では、大切な日の衣装選びを通じてお客様の笑顔を追求し続けたいと願っています。また、レンタル業界の発展を目指し、全国に安心・安全・信頼を提供する取り組みを行っています。

「着物をネットで借りるなんて不安？」、「大事な結婚式で着る衣裳がちゃんと指定日に届くか不安？」など、お客様の不安や疑問にお答えするための対応策がございます。

ご安心ポイント
・カード決済は発送日に行われるため、実際の引き落としはご使用後となります。
・代金引換の場合は、商品が届いた際に現金でお支払いいただけます。
・ご注文後すぐに前払いをする必要はありません。（ただし、銀行振込やコンビニ払いは前払いとなります。）

以上のような対応を行っておりますので、安心してご利用いただけます。

■ご注文からご連絡の流れ

注文受付メール
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予約確定メール
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発送予告メール(ご使用日の約20日前)
↓
発送完了メール(お届け日の2,3日前)
↓
返却完了メール

お客様に安心して頂けるようメールにて報告させて頂いております。
発送完了メールにてお荷物お問い合わせ番号を添付しておりますので、
リアルタイムで商品が今現在どこにあるのかを確認できます。

■豊富な品揃えの中から、シチュエーションや流行に合わせて選べる。
「着物が必要だけど購入するのは割高に感じる」「ブランドの着物を探している」といった方々が多くいらっしゃると思います。レンタルなら、立場や年齢、流行に合わせたお着物をその都度お選びいただけるため、そのような悩みも解消できます。

■購入するよりも予算を抑えられる。
着付けに必要なものが全て揃った一式セットは、送料無料でレンタル可能（※）です。そのため、購入して揃えるよりも予算を抑えることができます。帯や小物のコーディネートはお店にお任せいただけたり、試着サービスを行っていないなどの理由により、お値打ちな価格でレンタルいただけるよう設定しております。（※一部地域は別途送料が必要です）

■保管やお手入れが不要。
購入したお着物は、保管場所を確保したり、傷まないような保管方法を考える必要があります。また、ご利用するたびにメンテナンスも必要で、そのための費用もかかります。しかし、レンタルならメンテナンスは一切不要です。ご使用後はお店へご返却いただくだけで結構ですので、お気軽にご利用いただけます。

■予約状況の確認が必要です。
ご希望のお着物がご使用日にレンタル可能な状況かをご確認いただき、それに基づいてご注文をお願いします。他のお客様が既にご予約されている場合、その日のレンタルはできませんので、ご了承ください。

■新品ではありません。
当店ではしっかりとメンテナンスを行っておりますが、レンタル商品の性質上、多少の使用感は避けられません。たとえば訪問着のシミ抜きを行う場合、シミ抜き作業によって輪染みが発生し、それをぼかす作業が必要となります。プロの技術でも、光の当たり具合によってうっすらと跡が見えることがあります。訪問着には特に気を付けるべき商品として認識し、メンテナンスに努めておりますが、あらかじめ新品ではないということをご理解ください。

■試着はできません。
当店では基本的に試着サービスを行っておりません。各商品ページに記載されている対応サイズをご確認いただき、お客様の体型に合うものをサイズの数値から判断していただくようお願いいたします。なお、商品の色合いについては、お客様がご覧になるパソコンやモニターの違いにより、実際の商品素材の色と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■お着物の変更をお願いする可能性があります。
何か月も前からご注文いただいている場合でも、ご使用直前のお着物の状態によっては、商品の変更をお願いする場合がございます。前週のご利用者による返却の遅延や、過度な汚れがあるなどの理由により、お着物を貸し出すことができない状況になることがあります。このようなケースは1％未満ですが、その場合はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしますが、商品の変更をお願いすることとなります。ご使用日の10日前に上記の対応が必要となった場合、商品代金を半額にさせていただきます。ご使用日の1か月前から11日前までの場合は、5,000円割引とさせていただきます。ご了承いただけない場合は、恐れ入りますがキャンセルしていただくこととなり、レンタル料金を最大限全額ご返金いたします。ただし、それ以上の責任は負いかねますので、あらかじめご了承の上でご注文いただきますようお願いいたします。